سوالات متداول
1- آیا برای خرید از شاب 360، حتما باید در سایت عضو باشم؟
پاسخ: خیر،بدون وارد شدن به سایت می‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل خرید را طی کنید.
با عضویت در شاب 360 می‌توانید:
- سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
- به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
- لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید
- نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید
- در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید
2- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ: شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
3- بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با سایت تماس بگیرم؟
پاسخ: خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش،ثبت سفارش شما تحت عنوان سفارش شما ثبت شد از طریق سرویس پیامک و ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و با وارد کردن شماره تماس و ایمیل به درستی در زمان ثبت سفارش،از وضعیت سفارش خود در هر لحظه باخبر می شوید.
4- آیا می‌توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟
پاسخ: تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن،با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.
شماره تماس :
02166961958 02166967343
آدرس :
تهران، خیابان انقلاب، خیابان برادران مظفر ، پلاک ۷۰ (ساختمان ۴۰)، واحد ۲۹
کد پستی :
۱۴۱۶۹۱۳۶۵۱
